Что такое оценка профессиональных качеств кандидата | |
| качественный подбор персонала автосервиса! тел.: 8(029)170-85-03, тел/факс: (017)298-91-59
Качественная оценка профессионализма кандидатов при подборе - отличительная особенность работы компании "СЕРВИМЕН"
Для нас и работодателя этот тест важен, т.к. работодатель получает проверенного специалиста, а мы точно определяем позицию кандидата в рейтинге. 1. ТЕСТ "Общая техническая грамотность" (устройство автомобиля): (время тестирвания 20-30минут) для технических работников включает в себя проверку теоретических знаний по вопросам устройства систем и агрегатов автомобилей по разделам: Двигатель, трансмиссия, подвеска, электрооборудование, системы зажигания и питания, дизеля, смесеобразование и газообразование. Для узких технических специалистов тестирование усложняется и направлено на выявление действительных компетенций по узкой специализации(узкоспециализированные тесты/ собеседование) Направления: агрегатный ремонт и дефектовка, р/сх, диагностика и интерпритация результатов измерений, шиномонтаж и балансировка, работа со сложным оборудованием, кузовной ремонт, подготовка автомобилей к окраске и прочие. 2.Тест для диагностов-электриков (наладчиков) Перечень основных тем теста для специалиста по диагностике двигателя и эл.систем автомобиля(диагност/ время тестирования = 1 час): наименование темы ОЦЕНИВАЕМЫЕ ПАРАМЕТРЫ 3. Тест для автоэлектриков 4. Тес т для мастеров-приемщиков (консультантов автосервиса): - Порядок приема и оформления заказов. Часть 1 (информация для клиента автосервиса, правила оформления заявки, содержание заявки, время прибытия, документы, отказ в принятии заявки) - Порядок приема и оформления заказов. Часть 2 (регистрация заявки, новые сроки обслуживания, ненадлежащая информация об услуге, содержание заказ-наряда)
- Раздел "Порядок выдачи транспортного средства" ( документы, порядок контроля полноты и качества выполненных работ, работа с претензиями, претензии в гарантийный срок, автомобиль заказчика на стоянке автосервиса) - Гарантии и ответственность. Часть 1 (сроки, гарантия на запчасти клиента) 5. Тест для маляров-подготовщиков 6. Тесты для руководителей автосервиса 7. Прочие тесты 8. Психологические тесты (специальные тесты используются для руководящих работников) Кроме профессиональных качеств мы оцениваем психофизические особенности по специальным программам или при собеседовании с нашим штатным психологом. Каждое тестирование предполагает ряд дополнительных вопросов по теме, изучение результатов, углубление в тему, устное собеседование. В результате мы на 90% верно можем оценить профессиональные компетенции и теоретическую подготовку кандидата. Однако, практические навыки будет оценивать работодатель во время испытательного срока работы нашего кандидата.
|